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保险业信息化 加强共享 采取外包策略
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保险业信息化 加强共享 采取外包策略

泰康首席信息官 王道南

展望2004年,保险业信息化在以下几方面呈现出发展趋势:
  1.整合后台数据资源,建立高效的数据采集和分析系统,以加强对客户数据的共享和分析。
  2. 提高专业化程度,控制总成本和降低管理风险,对一些技术成熟、操作性较强的非核心业务逐渐采取外包策略。
  3.不断采用新技术支持新的销售渠道和龙8娱乐电脑版渠道,扩大市场份额。
  4.利用网络技术,在管理、技术、龙8娱乐电脑版方面不断创新。
  在新的一年里,泰康将顺应这些发展趋势,不断努力,继续扩大信息技术的优势。下一步将建立起保险综合信息龙8娱乐电脑版平台,建立起强大的CRM系统,集中的Call Center电话龙8娱乐电脑版中心,及时的决策支持系统,真正意义的灾难备份中心。时刻关注成熟、先进、能出效益的信息技术,不断创新,引领保险业信息技术潮流。支持业务发展及创造效益是信息技术的根本目的,要使用新技术来支持业务发展,防范经营风险,降低经营成本,利用信息技术创造竞争优势,扩大经营成果。
  未来,我们将不断地吸收新事物,积极面对挑战,针对企业未来将面临的竞争要素及影响这些要素的关键流程,进行前瞻性建设,为保险业信息化再攀高峰打好坚实基础。
(来源:中国计算机报)


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